Não é obrigação, mas faz diferença. A garantia padrão de 30 dias cobre correção de bugs do que entregamos. Depois disso, o site precisa de atenção contínua — atualização de core, tema e plugins, monitoramento de performance, backups, varredura de segurança. A nossa manutenção preventiva mensal cuida disso, e tem 2 pré-requisitos cumulativos: site em WordPress + Avada (ou Elementor) e hospedado em nossos servidores. Quem quer flexibilidade pode contratar só hora técnica avulsa, sem nenhum pré-requisito, pra correções pontuais. O que a gente não oferece é manutenção mensal sem o bundle — esse modelo não cabe na nossa operação atual. Hora técnica avulsa permanece como a porta de entrada flexível.
A garantia padrão pós-entrega da LVES tem janela única de 30 dias corridos após a entrega do projeto, com 2 coberturas simultâneas: correção de bugs e erros do que entregamos, e suporte gratuito ao uso do sistema (no horário 10h–17h, seg–sex). Não é janela total de 60 dias por somatório — são 30 dias com as 2 coberturas funcionando em paralelo. Depois desse prazo, evolução contínua, ajustes de melhoria ou correções relacionadas a mudanças externas (atualizações de plugins, mudanças de plataforma de terceiros) entram em hora técnica avulsa ou em pacote de hora técnica com desconto progressivo. A estrutura está alinhada ao nosso Termo de Prestação de Serviço (itens 8.1, 8.2 e 8.3).
Tende a ajudar, sim — mas não é garantia. O Google Ads usa um indicador chamado Índice de Qualidade, com três componentes: CTR esperado, relevância do anúncio, e experiência da página de destino. A LVES atua principalmente nesse terceiro componente: entregamos páginas de destino com SEO técnico, performance e alinhamento entre conteúdo e intenção de busca. Páginas com bom Índice de Qualidade tendem a contribuir pra um CPC mais baixo nas posições competitivas. Mas o resultado depende de outras variáveis fora do nosso controle: histórico da conta, qualidade dos anúncios, concorrência do nicho, estratégia de bidding. Não prometemos posição #1 nem redução percentual exata de CPC — prometemos atuar bem na parte que está sob o nosso controle.
Depende do tipo da mudança e do momento em que ela aparece. Ajustes pequenos dentro de uma fase aprovada normalmente acomodamos sem fricção. Mudança grande de escopo — redesenhar uma seção inteira já aprovada, adicionar uma página nova, integrar um sistema externo que não estava no briefing — consome horas adicionais e pode mexer no prazo e no orçamento. Por isso o nosso modelo trabalha em 4 fases (briefing, layout, desenvolvimento, entrega), cada uma com janela de aprovação clara: quanto mais cedo a mudança aparece, mais barato sai. Mudança identificada no layout custa pouco; a mesma mudança descoberta na homologação custa muito mais, porque o trabalho já foi feito.
Orçamento personalizado, em quase 100% dos casos. As páginas de serviço mostram preços iniciais como referência, mas a proposta real sai depois do briefing — quando entendemos seu objetivo, escopo, integrações e prazo. Pra projetos maiores, montamos planos de pagamento em fases ao longo do projeto: briefing, layout, desenvolvimento e entrega, cada um com sua parcela. Isso dá previsibilidade pra você e segurança pra gente, sem inflar o orçamento com itens que talvez você não precise. Pra projetos enxutos e bem definidos (uma landing page simples, um institucional pequeno), conseguimos fechar com proposta mais direta. Em qualquer caso, o que você assina é o que você recebe.
A gente não vende site, vende o tempo da equipe pra fazê-lo — então o que mais afeta o preço é o quanto de tempo da equipe o projeto consome. E isso vem de três coisas combinadas: o número de páginas únicas (cada layout próprio é uma peça nova de design e dev), as integrações com sistemas externos (gateway de pagamento, CRM, ERP, marketplace — cada uma exige horas de desenvolvimento e teste), e as funcionalidades específicas que precisam ser construídas (área restrita, calculadora, agendamento próprio). Páginas, integrações e funcionalidades viram tempo, e tempo vira orçamento. Mudar uma dessas variáveis no meio do projeto consome tempo que já tinha sido alocado — por isso a gente acompanha cada fase de perto.
Cada projeto na LVES tem combinação própria de número de páginas, integrações, funcionalidades e prazo — e essas variáveis mudam direto o tempo de equipe envolvido. Tabela aberta de preços trabalha com casos médios, mas a maioria dos projetos não é caso médio: tem alguma especificidade que faz a faixa “padrão” não bater. Em vez disso, a gente trabalha com orçamento personalizado baseado no briefing real do cliente. Nossas páginas de serviço mostram preços iniciais (“a partir de”) como referência de ordem de grandeza, e o número final sai depois de uma conversa pra mapear escopo. É honestidade técnica: a gente prefere demorar uma reunião do que entregar promessa que não bate com o que o projeto exige.
Sim. Atendemos clientes em todo o Brasil de forma 100% remota — nosso modelo de escritório virtual conta com colaboradores distribuídos por diferentes cidades do país (já tivemos profissionais do Rio de Janeiro, São Paulo, Campinas e Mato Grosso no time), o que nos permite trabalhar com qualquer cliente brasileiro independente da cidade. Já entregamos projetos pra fora do Brasil também — Portugal, por exemplo. Se você está fora do Brasil e tem interesse, fale com a gente que avaliamos a viabilidade do seu projeto. Nossa sede fiscal fica em Ipanema, Rio de Janeiro; o atendimento acontece via WhatsApp, e-mail e videochamada quando o projeto pede.
Trabalhamos com a plataforma Asaas pra processar pagamentos, então aceitamos Pix, boleto e cartão de crédito. O parcelamento depende do serviço: projetos de desenvolvimento — sites, lojas virtuais, landing pages — podem ser parcelados em até 12x no boleto pra clientes que também tenham nossa hospedagem e manutenção preventiva ativas; pra quem ainda não tem nenhum serviço recorrente conosco, o número de parcelas é menor e varia conforme o valor do projeto. Parcelamento no cartão de crédito tem acréscimo cobrado pela operadora. Mensalidades e serviços recorrentes são cobrados na modalidade pré-paga e não são parcelados. As notas fiscais saem pelo próprio Asaas e ficam disponíveis no link de cobrança assim que o pagamento é confirmado. Pra projetos maiores, montamos planos de pagamento sob medida em fases ao longo do projeto (briefing, layout, desenvolvimento, entrega). Pra saber valores e condições do serviço que você precisa, fale com a gente que esclarecemos certinho.
Você pode falar com a gente de três formas: pelo WhatsApp em (21) 98365-5000, pelo e-mail [email protected], ou preenchendo o formulário aqui mesmo no site — é só clicar em qualquer botão de contato que abrimos um painel lateral pra você deixar seus dados, e a nossa equipe entra em contato pelo canal que você preferir. Atendemos de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. Se você nos procurar fora desse horário, fique tranquilo: retornamos no próximo dia útil.
Sim, é possível parcelar os nossos serviços, que não são assinaturas, sem juros nos cartões e boletos, a única diferença é que para os boletos, o usuário precisar ser aprovado em nossa análise de crédito.
Atualmente aceitamos: PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.
Sim, a nota fiscal será enviada após a confirmação do pagamento;
Atualmente trabalhamos com link de pagamento, havendo a possibilidade de parcelamento do serviço, será possível selecionar a quantidade de parcelas desejadas.
ATENÇÃO: Pedidos com assinaturas e serviços, terão links distintos de pagamento, não parcelamos serviços com recorrência.
Sim, mas apenas os serviços que não são recorrentes (mensalidades). Quando o serviço tiver essa possibilidade informamos na página do produto, a quantidade de parcelas possíveis logo abaixo do preço.
Atualmente realizamos a integração com os seguintes ERPs:
- Bling ERP
- Tiny ERP
- Omie
- OnClick
- VHSYS
- Hiper
Atenção, alguns ERPs só funcionam em determinados planos DOOCA Commerce. Pode existir cobrança adicional na mensalidade.
Para usar alguns desses serviços é necessário possuir uma conta na ferramenta.
Importante: Realizamos somente a integração e não prestamos suporte para serviços contratados de terceiros (gateways de pagamento, transportadoras, ERPs, E-mail Marketing, chats, redes sociais, etc..)
- Correios [PAC e Sedex]
- Transportadora por planilha
- Retire na loja
- Frete a combinar
- Frenet
- Melhor Envio
- Mandaê
- Manda Bem
- Intelipost *
- Find My Pack
- EasyCourier
* Apenas cálculo de frete
Atenção, alguns intermediadores só funcionam em determinados planos DOOCA Commerce.
Para usar alguns desses serviços é necessário possuir uma conta na ferramenta.
Recomendamos o uso do gateway de fretes Frenet, ele é capaz de integrar e processar tabelas de fretes de transportadoras e Correios. O cálculo de frete para os serviços dos Correios é feito de forma online (via webservice dos Correios) ou em caso de indisponibilidade, utiliza base de dados na nuvem altamente disponível e regularmente atualizada de forma automática, com os valores das cotações.
Disponibiliza aos lojistas as principais transportadoras do Brasil para transporte de grandes volumes, assim como Jamef, Jadlog, TNT, Braspress, Direct Log, Total Express, Exporta Fácil entre outras.
É necessário criar uma conta no painel administrativo Frenet para obter um token de acesso. Este plugin é gratuito, mas para acessar a todas as funcionalidades é necessário assinar um plano de pagamentos de acordo com a política de preços publicada no site: http://www.frenet.com.br/precos.html
Importante: Realizamos somente a integração e não prestamos suporte para serviços contratados de terceiros (gateways de pagamento, transportadoras, ERPs, E-mail Marketing, chats, redes sociais, etc..)
Os disponibilizados na plataforma, atualmente são esses:
- DoocaPay by Vindi
- Pagar.Me – com PIX
- PayPal Plus
- PagSeguro
- Mercado Pago
- PagHiper – com PIX
- Pagamento Manual
Para utilização destas soluções de pagamentos, é necessário criar uma conta em pelo menos um deles.
Atenção, alguns intermediadores só funcionam em determinados planos DOOCA Commerce.
Importante: Realizamos somente a integração e não prestamos suporte para serviços contratados de terceiros (gateways de pagamento, transportadoras, ERPs, E-mail Marketing, chats, redes sociais, etc..)
Atualmente, trabalhamos com 4 planos de implantação e trabalho desenvolvido será seguindo um tema Dooca, a identidade visual do cliente e o plano de implantação contrato. confira o que cada plano de integração permite na página do serviço.
- Cadastro na Receita Federal – Basta inscrever-se no site da Receita, preencher a Ficha Cadastral da Pessoal Jurídica, anexar o Quadro de Sócios e Administradores e outros documentos que podem ser solicitados e enviá-los para a Receita Federal. Você pode fazer isso sozinho ou contratar um contador para lhe ajudar com todos os trâmites.
- MEI – Caso você tenha um faturamento anual de até R$ 81 mil, não seja sócio administrador ou titular de outra empresa, tenha no máximo um funcionário e sua atividade se encaixe nas descritas no Anexo XIII, da Resolução do Comitê Gestor do Simples Nacional de nº 94/2011, você pode se enquadrar no Microempreendedor Individual.A inscrição é gratuita, basta acessar o Portal do Empreendedor e se cadastrar. Após a regularização, o MEI deve contribuir com R$ 46,85 (para o INSS), acrescido de R$ 5,00 (para Prestadores de Serviço) ou R$ 1,00 (para Comércio e Indústria). Essas taxas garantem ao empreendedor o direito à aposentadoria, auxílio-doença, licença-maternidade, entre outros benefícios.
- Simples Nacional – A terceira forma de obter um CNPJ para abrir uma loja virtual está direcionada a empresas com faturamento de até R$ 4,8 milhões e que exerçam uma das atividades descritas no item 2.3 da página de Perguntas e Respostas do Simples Nacional. Com ele, as empresas podem pagar impostos proporcionais ao seu tamanho.As empresas que superam esse valor de faturamento têm outro tipo de regime tributário, podendo ser Sociedade Limitada – LTDA ou Sociedade Anônima – S.A.
Serão necessário atenção as seguintes áreas:
- Plataforma – Defina uma plataforma, aqui na Lojas Virtual e Sites trabalhamos com o DOOCA e o WBuy.
- Pagamentos e Antifraude – Receber pagamentos na Internet exige algumas preocupações adicionais (em comparação com o mundo físico), prefira utilizar um intermediador de pagamentos que ele garantirá a sua segurança contra possíveis fraudes. Entretanto, ao utilizar um gateway ou integração direta, você vai precisar contratar um serviço de anti-fraude.
- Segurança – Você deve ser preocupar com segurança por dois motivos: seus potenciais clientes se preocupam com isso e você deve proteger os dados de compra dos seus clientes. Existem dois tipos de segurança fundamentais, o certificado SSL, que vai embaralhar as informações contidas nos formulários impedindo que um invasor roube os dados e o Scan de Aplicação e IP busca vulnerabilidades no seu site que permitiriam que uma pessoa mal intencionada consiga acessar seu banco de dados e roubar informações.
- Marketing – Dedique uma parte do seu tempo e dinheiro para captação de novos clientes para sua loja virtual. Invista no desenvolvimento de Conteúdo, Redes Sociais, Anúncios no Google, e-Mail Marketing etc.
- Logística e Frete – Essa é uma decisão muito importante para o seu negócio online, pois uma experiência ruim pode fazer com que o cliente não volte a comprar com você. Dedique um tempo para planejar a escolha das formas de entrega de sua loja que pode ser através dos Correios e/ou Transportadoras.
- Legislação – Atenção a Nova Lei do E-commerce, nenhum lojista pode descuidar das regras definidas. Recomendamos que leia com bastante atenção para evitar problemas jurídicos no futuro.
O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) para a internet, é muito utilizado no mundo inteiro para a criação de páginas eletrônicas, blogs e lojas virtuais.
Basicamente a diferença é que na hospedagem compartilhada, os recursos do servidor (processador, memória e disco) são compartilhados com todos os sites que estão hospedados e em uma hospedagem dedicada não existe compartilhamento dos recursos do servidor.
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- Configuração do servidor de hospedagem (VPS)
- CPU: 2 x 2.4 GHz
- RAM: 3 GB (para hospedagens compartilhadas a memória é de 512MB)
- Disco SSD: 80 GB (para hospedagens compartilhadas o espaço em disco é de 10 GB)
- Banco de dados: 1 MySQL
- 2 GB de espaço SSD (para hospedagens compartilhadas o espaço em disco é de 1 GB)
- 50 conexões simultâneas (para hospedagens compartilhadas o banco suporta 25 conexões simultâneas – é possível faze upgrade de banco)
- E-MAIL: 1 – 1 GB
- Certificado SSL – Let’s Encrypt
- Configuração do servidor de hospedagem (VPS)
Quando o usuário cria uma conta em nossa plataforma ele concorda automaticamente com as nossas políticas.
Será disponibilizada um link com o manual de utilização da ferramenta, para treinamento, será necessário a contratação de hora técnica. O treinamento não é presencial, deverá ser agendado e será realizado através ferramentas online como o Google Meet ou Microsoft Teans.
Para realizarmos o seu projeto projeto é necessário que você tenha um nome definido, identidade visual e domínio.
Para compra de domínios .com.br, por exemplo, recomendamos a busca e a compra neste link: registro.br.
Também é possível utilizar subdomínios (ramificações do domínio principal) para os projetos.
Após a contratação do plano de desenvolvimento do site, você receberá vários e-mails, um deles será o briefing solicitando várias informações dentre elas sua logo e o manual de identidade visual. A personalização do layout seguirá as regras determinadas no manual da sua marca. Caso você não possua uma logo, você pode contratar em nossos serviços.
Para sites, blogs e landing pages, utilizamos o tema AVADA ou algum com o Builder Elementor como base para os nossos Layouts.
Os textos, fotos, ou qualquer conteúdo do site, são de responsabilidade do cliente e deverão ser disponibilizados quando solicitado.
Trabalhamos com 2 opções de site:
- Sites WordPress responsivo sem Blog
- Site WordPress Responsivo com Blog
Para site sem blog: 6 páginas desenvolvidas, são elas:
- Home
- Quem Somos (Quem Sou)
- Serviços
- Contato
- Políticas de Privacidade
- 404
Para site com blog: 8 páginas desenvolvidas, são elas:
- Home
- Quem Somos (Quem Sou)
- Serviços
- Contato
- Blog
- Post
- Políticas de Privacidade
- 404
É possível contratar o desenvolvimento de páginas adicionais e deixar o seu site ainda mais completo.
- Implementação e configuração do sistema em nosso servidor web;
- Instalação do CMS, estruturação do site e de suas áreas (layout), customização e instalação de Add-Ons (tema e plugins);
- Trabalhamos com os temas Avada ou com o Elementor como construtor, se você contratou a serviço de manutenção, a licença do tema estará em vigor enquanto o site estiver sob nossos cuidados. Caso contrário será necessário comprar uma licença para atualizar o tema.
- Blindagem do site e configuração de relatório semanal de segurança;
- Configuração de formulários para envio de mensagem de contato.
- Caso o cliente já tenha conta, instalação do Google Analytics, Search Console, Tag Manager, Bing Webmaster.










